Politica de envios
En Widya, nos comprometemos a entregarle sus compras de manera oportuna y eficiente. Nuestra política de envío describe los detalles de nuestro proceso de envío y lo que puede esperar cuando realiza un pedido con nosotros.
Envio domestico:
- Todos los pedidos nacionales se envían mediante envío terrestre estándar y se espera que lleguen dentro de los 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de compra.
- Los pedidos de más de $50 son elegibles para el envío estándar gratuito.
- Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional.
Envío internacional:
- Los pedidos internacionales se envían a través de un transportista internacional estándar y se espera que lleguen en un plazo de 10 a 14 días hábiles a partir de la fecha de compra.
- Los costos de envío para pedidos internacionales se calcularán al finalizar la compra según el destino y el peso del paquete.
- Widya no se hace responsable de los derechos de aduana o impuestos que puedan aplicarse a los envíos internacionales.
Procesando orden:
- Los pedidos realizados antes de las 2 p. m. IST se procesarán y enviarán el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 2 p. m. IST se procesarán y enviarán el siguiente día hábil.
Información de seguimiento:
- Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el envío.
- También puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Widya.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudar y garantizar que su experiencia de compra en Widya sea positiva.