Devoluciones y cancelaciones

En Widya, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo.

Devoluciones:

• Si no está completamente satisfecho con su compra de Widya, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original para obtener un reembolso completo.
• Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar e incluir todo el embalaje y los accesorios originales.
• Si el producto está dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en [información de contacto] para obtener ayuda.
• Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el producto esté dañado o defectuoso.
• Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos su reembolso y lo enviaremos al método de pago original.

Cancelaciones:

• Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
• Si su pedido aún no se ha enviado, cancelaremos el pedido y emitiremos un reembolso completo al método de pago original.
• Si su pedido ya se envió, puede devolver los artículos de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de devolución o cancelación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar y garantizar que su experiencia de compra en Widya sea positiva.